Entradas etiquetadas ‘carga

Los usuarios visualizan de manera rápida y superficial los sitios web que visitan, este tipo de comportamiento a menudo provoca el abandono inmediato de la página en caso de que no se adecue o no le parezca relevante al usuario.

Además de ello tenemos el problema de los tiempos de espera, la percepción de los tiempos de espera según datos empíricos previos (Miller, 1968):

  • 0,1 segundos, el usuario tiene la percepción de respuesta inmediata.
  • 1 segundo, a partir de este punto el usuario empieza a no percibir la respuesta como instantánea.
  • 10 segundos es el límite de mantenimiento de la atención por parte del usuario.

Internet un medio de resultados inmediatos

Como se puede ver Internet es un medio en la que los usuarios quieren resultados inmediatos, cada vez los usuarios tienen menos intención de aprender, leer o esforzarse para obtener los resultados deseados, si a esto le sumamos el gran abánico de alternativas que se ofrecen para cada tipo de necesidad en Internet tenemos un sistema en el que se puede conseguir lo que desees de manera inmediata, por lo tanto necesitamos si desarrollas o administras un sitio web necesitas ofrecer la información de una manera inmediata y disponer de un diseño usable que sea capaz de dar la sensación al usuario de que “este es el sitio que buscabas”, de lo contrario seguramente la visita del usuario durara breves segundos y buscará una alternativa para satisfacer sus necesidades.

Un interesante estudio indica que los usuarios parecen ser más tolerantes con el tiempo de descarga de una web si están cumplimentando un cuestionario (Integrating User-Perceived Quality into Web Server Design). Los usuarios parecen comprender que se requieren ciertos procesos complejos de almacenamiento de la información y no son tan impacientes.

La importancia de los tiempos de espera

Es interesante también que a menudo los usuarios parecen ser más tolerantes con el tiempo de espera en un sitio web cuando están realizando procesos aparentemente complejos, como puede ser el envio de un formulario, los usuarios parece que comprenden que hay determinados procesos complejos de almacenamiento y no se comportan de manera impaciente, del mismo modo el entorno de la espera también puede llegar a afectar a la percepción que el usuario tiene ante tiempos de espera cortos o largos.

Los usuarios pueden llegar a percibir que la duración del tiempo de espera es mayor o menor de lo que en realidad es, por ejemplo ante un tiempo de espera elevado si ofrecemos información al usuario sobre lo que esta ocurriendo durante el tiempo de espera (barra de progreso ó información sobre el proceso) podemos llegar a conseguir que realmente crea que ha esperado menos tiempo del que realmente ha estado esperando, del mismo modo un entorno que le genere impaciencia o ansiedad hará que piense que ha estado esperando demasiado tiempo.

¿Cuál es el tiempo de carga adecuado para una página web?

Depende obviamente del servicio que ofreces, yo pienso que el tiempo de espera máximo para un usuario nuevo que no haya visitado previamente el sitio web el tiempo de espera máximo tolerable es de 2 segundos, si por el contrario lo ha visitado anteriormente seguramente podemos extender ese tiempo hasta 4 segundos.

Tambien debemos tener en cuenta la acción que el usuario está realizando en el sitio web, como hemos explicado anteriormente los usuarios son más tolerables a tiempos de espera altos en aquellos procesos que entienden requieren de un mayor tiempo de ejecución; envios de formulario, búsquedas, descarga de archivos ó imagenes son ejemplos de páginas en las que un usuario seguramente estaría dispuesto a tener tiempos de espera mayores a 10 segundos, siendo fundamental como hemos comentado proveer de mecanismos cómo las barras de progreso que hacen que el usuario no se impaciente, y espere el tiempo necesario para la carga de la página.

Por lo tanto y resumiendo Internet es un medio en el que el usuario espera resultados inmediatos y en casos muy particulares esta dispuesto a esperar para obtener resultados, por ello para fijar y optimizar los requisitos de calidad de nuestro sitio web necesitamos saber el tipo de usuario y el tipo de contenido que ofrecemos que nos va a ayudar a fijar el tiempo máximo de espera al que debemos someter al usuario.

¿Quién escribe la Wikipedia?

13 de enero de 2009

en: Sin categoría

Who Writes Wikipedia? (¿Quién escribe la Wikipedia?) es un artículo de Aaron Swart sobre el papel de los colaboradores en la construcción de la Wikipedia.

La Wikipedia es sin duda uno de los grandes hitos de Internet y representa a la perfección la sabiduría de las masas y la inteligencia colmena ó en inglés “Wisdom of Crowds”.

“Wisdom of Crowds”

The Wisdom of Crowds, se trata de un libro de James Surowiecki que viene a decir que dadas las circunstancias adecuadas, los grupos manifiestan una inteligencia notable, con frecuencia superando a sus miembros más inteligentes, incluso cuando muchos de los integrantes del grupo no disponen más que de una información superficial sobre la cuestión que se plantea. La multitud, dadas las condiciones adecuadas, dará respuestas más acertadas que las de la mayoría de los especialistas.

En está entrada en Español de la Wikipedia puedes encontrar mucha más información sobre este término, podríamos traducirlo cómo “La sabiduría de los grupos”.

Esa es la idea que mucha gente tiene de la Wikipedia pero hasta que punto es grande esa multitud en la Wikipedia, ¿Quién escribe la Wikipedia?, el 2% de los usuarios de la Wikipedia son responsables del 75% de las ediciones que se hacene.

En realidad en la Wikipedia era de esperar una proporicón de un 80-20 y no una de un 75-2, osea que un 80% del trabajo lo realizaran un 20% de los usuarios, pero la realidad es muy distinta resulta que más del 50% de las ediciones las hacen el 0,7% de los usuarios… 524 personas… Y, de hecho, el 2% más activo, que constituyen 1400 personas, ha llevado a cabo el 73,4% de todas las ediciones.

De ahí la creencia de Wales (la cara visible de la Wikipedia) que 500 personas han escrito media Wikipedia.

¿Dónde encontrar información sobre Linux?

3 de abril de 2008

en: Sin categoría

Hay información sobre Linux disponible en muchísimos foros y repositorios pero lo ideal sería recopilar de manera ordenada toda esta información para que sirviera a cualquier persona como guía de instalación y resolución de problemas

El principal problema que te puedes encontrar a la hora de buscar información acerca de Linux es que a menudo se encuentra en formatos un tanto complicados lo que lleva a generar una gran cantidad de redundancia en las preguntas y respuestas más sencillas sobre este sistema operativo, esto a menudo provoca caos y los usuarios inexpertos sin duda relacionan este caos con el sistema operativo.

Para ello tenemos algunas páginas en las que con mayor o menor suerte se trata de ordenar toda esa información.

The Linux Vault

The Linux Vault es un Wiki que tiene como objetivo crear un sitio donde se centralice toda la información referente a GNU/Linux, aún está empezando como proyecto y está algo falto de contenido.

El fin de este Wiki es contener información de configuraciones, trucos, consejos y temas relacionados en general con los sistemas GNU/Linux.

No hay que equivocarse pensando que se trata de volver a hacer el trabajo ya hecho en la Wikipedia puesto que la idea es colocar artículos no enciclopédicos relacionados con GNU/Linux (Por ejemplo, HOW-TOs).

Por lo tanto no hay que verlo como una enciclopedia sino como un repositorio de manuales, definiciones y términos muy específicos en un contexto determinado que vendrá muy bien para los usuarios más novatos.

A pesar de que hoy en día se puede coger una distribución como Ubuntu y es muy fácil de instalar y configurar a partir de ahí muchos usuarios se encuentran problemas en la instalación de determinadas aplicaciones o en la personalización del sistema operativo, para esto esta aplicación si evoluciona correctamente puede llegar a ser una fuente de datos muy útil.

La Wikipedia llega a los 10 millones de artículos

30 de marzo de 2008

en: Sin categoría

10 millones de artículos, más en concreto esta efeméride se ha cumplido con la biografia de un pintor inglés del siglo XVI, Nicholas Hilliard, aunque el artículo corresponde a la versión Húngara de la Wikipedia.

El inglés sigue siendo el idioma más popular con 2 millones de artículos que fueron alcanzados en Septiembre de 2007, al inglés le siguen el Alemán, Francés, Polaco, Japonés, Italiano, Alemán, Holandés, portugués, Español y Sueco.

En esta página podemos ver las estadísticas de cada una de las versiones de la Wikipedia.

Extraña la posición de la Wikipedia en español que ocupa la novena posición siendo rebasada por idiomas de naciones con menor población.

Para hacernos una idea de la cantidad de artículos que se escriben podríamos dar un dato muy esclarecedor: desde su inicio se han redactado un promedio de 3 articulos por minuto.

La Wikipedia, el medio más rápido

26 de marzo de 2008

en: Sin categoría

Sin duda alguna la siempre controvertida Wikipedia es un sistema realmente eficiente a la hora de informar de determinados eventos.

La gran mayoría de las noticias negativas son especialmente rápidas en la Wikipedia, en muchas ocasiones es más rápido encontrar la información en la Wikipedia que en cualquiera de los otros medios.

¿Por qué es tan rápida la Wikipedia?

Sin entrar en polémicas de si el sistema de edición es correcto, hay que decir que resulta extremadamente sencillo editar artículos en la Wikipedia ya que no es necesario registrarnos y podemos acceder a las páginas de edición de los artículos por medio del botón “editar”.

Es increíble la velocidad con la que son editados determinados acontecimientos, el proceso por el que la Wikipedia adquiere información facilita la rápida ampliación de la información sin a veces tener en cuenta la calidad de la misma (pero este es otro tema).

Podríamos entones resumir que la Wikipedia es rápida porque…

  • Los artículos de Wikipedia son extremadamente sencillos de editar.
  • Wikipedia crece a un ritmo asombroso.
  • La Wikipedia parece atraer a personas inteligentes y con bastante tiempo libre.
  • Al no ser una enciclopedia de papel no existen limitaciones de espacio.

Descarga la Wikipedia

2 de octubre de 2007

en: Sin categoría

Si te gusta mucho la Wikipedia o cualquier otro proyecto de Wikimedia puedes descargarte todo su contenido a modo de copia de seguridad, que nunca se sabe lo que puede pasar…

Ademas todo el contenido de Wikipedia se encuentra bajo licencia GNU de Documentación Libre por lo que puede ser copiado, modificado y redistribuido sin muchas restricciones.

Pulsa con el botón derecho y pincha en guardar como, despues tendrás que descomprimir el fichero… (Nota: Es broma por si alguien se lo había creido)

Descargar la Wikipedia

Esta es la página de descargas de Wikimedia dónde podemos encontrar:

Una vez tengamos la copia de seguridad en nuestro disco duro podremos trabajar con ella de manera offline, incluso podriamos probar alguno de estos programas que se encuentran en MediaWiki (Especialmente desarrollados para trabajar con datos de la Wikipedia).